La incidencia de la inteligencia de negocios en la gestión gerencial de las empresas del mueble y la madera de Bogotá D.C.

Andrés Rocha Alfonso

doi:10.29151/hojasyhablas.n18a9

Andrés Rocha Alfonso Fundación Universitaria Monserrate https://orcid.org/0000-0001-5926-3567

DOI: https://doi.org/10.29151/hojasyhablas.n18a9

Palabras clave: Industria del mueble, sistemas de información, inteligencia de negocios, toma de decisiones, competitividad

Resumen

En Colombia, el sector del mueble y la madera ha man- tenido una participación en el Producto Interno Bruto (PIB) del 0.67% del año 2012 al 2017 (Encuesta Anual de Manufactura, 2016), manifestando un estancamien- to en un mercado dinámico. El presente artículo mues- tra los factores que afectan el desarrollo del sector y su relación con la inteligencia de negocios en la direc- ción de las empresas. Esta investigación se basó en un enfoque mixto, desde la percepción de representantes del sector, indagando por los factores que inciden en la falta de competitividad y el análisis frente al uso de herramientas tecnológicas en la gestión de los empre- sarios. Los cuestionarios y entrevistas se realizaron en la XIV Feria Tecnológica e Industrial del Mueble y la Madera en Centro Internacional de Negocios y Ex- posiciones de Bogotá (Corferias) en el año 2018, con el n de identi car las variables de competitividad de las empresas, conocer la gestión de la inteligencia de negocios en la dirección de las micro y pequeñas em- presas, y dar cuenta de las entidades que promueven el desarrollo de las empresas del mueble y la madera por medio de la capacitación y la tecni cación.

Citas

Abrego, D., Sánchez, T. y Medina, J. (2016). Influencia de los sistemas de información en los resultados organizacionales. Contaduría y Administración, 62, 303-320.

Aguirre, J. (2015). Inteligencia estratégica: un sistema para gestionar la innovación. Recuperado de https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/1933/html_12

Allal-Chérif, O. y Bidan, M. (2016) Collaborative open training with serious games: Relations, culture, knowledge, innovation, and desire. Journal of Innovation & Knowledge, 2 (1), 31-38

Ahumada, E. y Alberto, J. (2016). Inteligencia de negocios: estrategia para el desarrollo de competitividad en empresas de base tecnológica. Contaduría y Administración, 61, 127-158.

Barba, M. (2014). La habilidad de los directivos y su papel mediador entre formación e innovación. Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa, 23 (3), 127-136.

Bernal, C., Frost, J. y Sierra, H. (2015). Importancia de la gerencia del conocimiento: contrastes entre la teoría y la evidencia empírica. Estudios gerenciales, 30, 65-72.

Cano, J. y Baena, J. (2015). Tendencias en el uso de las tecnologías de información y comunicación para la negociación internacional. Estudios Gerenciales, 31 (136), 335-346.

Chang, V. (2016). Review and discussion: E-learning for academia and industry. International Journal of Information Management, 36 (3), 476-485

Chirinos, E., Rivero, E., Méndez, E., Goyo, A. y Figueredo, C. (2010). El Kaizen como un sistema actual de gestión personal para el éxito organizacional en la empresa ensambladora Toyota Negotium, 6 (16), 113-135.

DANE. (5 de abril de 2019). Encuesta anual manufacturera 2016. Recuperado de http://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/industria/encuesta-anual-manufacturera-enam

Díaz, D. (2 de noviembre de 2018). Diseño, clave para acelerar la industria de los muebles. Recuperado de https://www.eltiempo.com/economia/sectores/industria-de-muebles-en-colombia-se-reinventa-con-tecnologia-y-diseno-289074

Hernández, S., Fernández, C., y Baptista, P. (2014). Metodología de la investigación, sexta edición: México D.F.: Mc Graw Hill.

Ley 905 (Agosto 2 de 2004). Promoción del desarrollo de la micro, pequeña y mediana empresa colombiana. Recuperado de http://www.mipymes.gov.co/temas-de-interes/definicion-tamano-empresarial-micro-pequena-median

Leyva, M., Pérez, P., Febles, A. y Gulín, J. (2013). Mapas cognitivos difusos para la selección. Contaduría y Administración, 58, 95-117.

Luigi, S. (2015). The Plant Simulator as viable means to prevent and manage risk through competencies management: Experiment results. Safety Science, 84, 46-56.

Mendoza, J. y Valenzuela, A. (2014). Aprendizaje, innovación y gestión tecnológica en la pequeña empresa: Un estudio de las industrias metalmecánica y de tecnologías de información en Sonora. Contaduría y Administración, 59 (4), 253-284.

Orta, E., Ruiz, M., Hurtado, N. y Gawn, D. (2014) Decision-making in IT service management: a simulation based approach. Decision Support Systems, 66, 36-51.

Revista Gerente (25 octubre 2018). Muebles de madera. Recuperado de http://gerente.com/co/guias/muebles-madera-2/

Román, J. (10 de junio de 2019). Industria 4.0: la transformación digital de la industria. Facultad de Ingeniería de la Universidad de Deusto. Recuperado de http://coddii.org/wp-content/uploads/2016/10/Informe-CODDII-Industria-4.0.pdf

Santoro, G. (2017). The Internet of Things: Building a knowledge management system for open innovation and knowledge management capacity. Technological Forecasting and Social Change, 136, 347-354.

Sivarajah, U., Mustafa, M., Irani, Z. y Weerakkod, V. (2016). Critical analysis of Big Data challenges and analytical methods. Journal of Business Research, 70, 263-286.

Tena-Chollet, F., Tixier, J., Dandrieux, A. y Slangen, P. (2016). Training decision-makers: Existing strategies for natural and technological crisis management and specifications of an improved simulation-based tool. Safety Science, 97, 144-153.

Vidal, D. y Domenge, R. (2017). Simulador de vuelo ejecutivo como medio de aprendizaje en la planeación de recursos de nuevas empresas bajo el enfoque del marcador balanceado. Contaduría y Administración, 62, 556-576.