Continuous improvement in high education. Self-evaluation: a perspective from the student.
Abstract
The description of the impact of students’ perceptions in the institutional landscape, as main actors of selfassessment processes in higher education through is presented. The reflection comes from the methodology applied under the National Accreditation Council (hereinafter cna) general guidelines, through guidelines set for the years 2006 and 2013 on academic high quality criteria and results obtained from two self-assessment processes carried out at the University Francisco de Paula Santander Ocaña (2011 and 2013 ), highlighting the effectiveness to consolidate a culture of continuous
improvement in all areas and levels of the university achieved under structuring its own model, based on national guidelines and collaborative work with the institutional management integrated system.
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